How to reset virus database on Zimbra

Zimbra ใช้ ClamAV เป็น anti virus ที่ช่วยในการ scan virus บน email ซึ่งโดยปรกติทั่วไปแล้วจะมีการ update virus database เรื่อยๆ แต่ถ้าหากระบบไม่สามารถ update virus database ได้ เราจำเป็นต้องทำการ reset virus database ใหม่ วิธีการ reset virus database ใหม่ สามารถทำได้ดังนี้ ปิด ClamAV service ด้วยคำสั่ง

# zmclamdctl stop

ลบ virus database file ด้วยคำสั่ง

# rm -rf /opt/zimbra/data/clamav/db/*

เปิด ClamAV service ด้วยคำสั่ง

# zmclamdctl start

นอกจากนี้สาเหตุระบบไม่สามารถ update virus database ได้ ยังมีสาเหตุต่างๆดังนี้ ที่ใช้วิธีการ reset virus database แล้วสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

• anti virus ทำงานช้าหรือไม่ทำงาน
• amavisd ไม่สามารถติดต่อ clamd ได้
• Temporary files บน /opt/zimbra/data/clamav/db ไม่สามารถลบได้
• virus database เกิด corrupted