เมื่อทำการติดตั้ง puppet client เสร็จเรียบร้อยแล้ว และใช้คำสั่ง
# puppet agent --test

เพื่อทำการ connect ไปยัง puppet master แล้วพบ error ดังนี้

err: Could not retrieve catalog from remote server:
SSL_connect returned=1 errno=0 state=SSLv3 read server certificate B:
certificate verify failed
warning: Not using cache on failed catalog
err: Could not retrieve catalog; skipping run

จาก error นี้เป็นปัญหาที่เกิดจาก

1. เวลาระหว่าง client และ puppet master server ต่างกันมาก ทางแก้ไขคือ รันคำสั่ง ntpdate เพื่อทำการ update time บน client ดังตัวอย่าง
   # ntpdate NTPSERVER.COM
2. certificate บน client ไม่ match กับ puppet master ดังนั้นต้องทำการ regenerate certificate ใหม่ ด้วยขั้นตอนดังนี้
   • remove client certificate ด้วยคำสั่ง
     # find /var/lib/puppet -type f -print0 |xargs -0r rm
   • Remove SSL certificate บน puppet master ด้วยคำสั่ง
     # puppet cert --clean {node_certname}